צרו קשר

אנחנו כאן כדי לעזור

צריכים עזרה בבחירת מוצר, בירור לגבי הזמנה, אחריות, החזרה, מוצרי סלולר, אביזרים, גאדג'טים או פתרונות טעינה? צוות AllSmart זמין עבורכם למענה מקצועי, אישי ומהיר.

☎️

טלפון / WhatsApp

לשאלות, הזמנות, שירות לקוחות ובירורים כלליים.

050-5911323
✉️

דואר אלקטרוני

ניתן לשלוח אלינו פנייה מסודרת ונחזור אליכם בהקדם.

[email protected]
📍

כתובת למשלוח מכתבים

לפניות רשמיות, מסמכים והתכתבויות.

רח' הרב אלימלך נוייפלד 1, נתניה

איך נוכל לעזור?

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה מהירה ומדויקת, מומלץ לציין בפנייה את מספר ההזמנה, שם המוצר, מספר טלפון לחזרה ותיאור קצר של הבקשה.

  • בירור לגבי מוצר לפני רכישה.
  • שאלה לגבי הזמנה קיימת או סטטוס משלוח.
  • בקשה להחזרה, החלפה או ביטול עסקה.
  • בירור אחריות, תיקון או תקלה במוצר.
  • התייעצות לגבי אביזרי סלולר, טעינה, כבלים, מגנים ואוזניות.
  • פנייה עסקית או בקשה להצעת מחיר.

מומלץ לפנות ב-WhatsApp לקבלת מענה מהיר יותר, במיוחד בנושאי זמינות מוצרים, התאמת אביזרים ובירור סטטוס הזמנה.

פנייה לפי נושא

בחרו את נושא הפנייה המתאים ושלחו לנו מייל מוכן עם כותרת מסודרת:

שאלה לפני רכישה

התאמת מוצר, זמינות במלאי, מפרט, אביזרים או המלצה.

שליחת פנייה

בירור הזמנה

סטטוס הזמנה, תשלום, משלוח, חשבונית או עדכון פרטים.

שליחת פנייה

החזרה / החלפה / ביטול

בקשה להחזרת מוצר, החלפה, ביטול עסקה או זיכוי.

שליחת פנייה

אחריות ותיקונים

תקלה במוצר, בדיקת אחריות, תיקון או שירות לאחר רכישה.

שליחת פנייה

תפריט ראשי